VetStar
Leistungsspektrum und Eigenschaften

VetStar ist das modular aufgebaute Praxisverwaltungssystem für Tierärzte auf dem deutschen und dem europäischen Markt. VetStar zeichnet sich durch seine sichere Datenbank, seine hohe Benutzerfreundlichkeit und ausgereifte Benutzerführung und seine hervorragende Flexibilität aus und garantiert Ihnen so langfristig eine erfolgreiche Verwaltungsarbeit in Ihrer Tierarztpraxis.
Aus unseren Modulen stellen Sie die Funktionen zusammen, die Sie benötigen. Bei Bedarf können Sie diese jederzeit erweitern.

 

Erfassen und Abrechnen der Behandlungsdaten

 

Erfassung
Dieser zentrale Programmbestandteil ist speziell auf den Ablauf in einer Praxis oder Klinik zugeschnitten. Aus der Behandlungserfassung lassen sich alle relevanten Daten, die den aktuellen Patienten betreffen, bearbeiten. Im Hintergrund erstellt VetStar Ihre Opiatliste, führt Ihr Röntgenbuch, merkt Impftermine vor und kümmert sich um Ihren Medikamentenbestand.

 

Standardanwendungen
Häufig durchgeführte Behandlungen können Sie speichern und mit einem Tastendruck immer wieder verwenden. (Dieses Funktionalität wird auch auch Makro oder Leistungspaket genannt.)

 

Krankengeschichte
Die Krankengeschichte wird automatisch aus der durchgeführten Behandlung erzeugt. Sie können diese Einträge einfach durch eigene zusätzliche Informationen ergänzen.

 

Diagnosen und freie Texte
Sie können Standardtexte speichern und während der Behandlung abrufen und ändern.

Das Rechnungswesen

 

Rechnungserstellung
VetStar unterstützt das direkte Abrechnen nach erfolgter Behandlung genauso wie das Sammelabrechnen mit Stapeldruck am Monatsende oder zu einem beliebigen Zeitpunkt bis hin zur Möglichkeit der Übergabe der Rechnungen an eine tierärztliche Verrechnungsstelle.

 

Rechnungsdesign
Das Layout der Rechnungen (und natürlich auch anderer Korrespondenz) ist frei definierbar. Sie können die Vorlage Ihres Briefkopfes problemlos in das Design übernehmen. Auf Wunsch können auch wir diese Arbeit übernehmen.

 

Mahnungen
VetStar enthält ein vollständiges Mahnwesen. Die Mahnfristen einzelner Kunden lassen sich problemlos verändern. Ihre besten Kunden können Sie auch vollständig vom Mahnverfahren ausschließen. Die Übergabe an Inkassounternehmen ist möglich.

 

Buchhaltungssystem
Für jeden Kunden und Lieferanten wird ein Personenkonto geführt und für jede Ware oder jede Leistung kann ein Konto definiert werden. Alle Buchungssätze können in ein beliebiges Buchhaltungssystem exportiert werden.
Ihre Zahlungseingänge können Sie mit VetStar bequem verbuchen. Die Übersicht der offenen Rechnungen hilft Ihnen dabei. Stornobuchungen, Nachdruck beliebig alter Rechnungen u.ä. sind kein Problem.

Die Praxisverwaltung

 

Erinnerungsschreiben
Wird beispielsweise während der Behandlung eine Impfung durchgeführt, sorgt das Programm auf Wunsch für eine rechtzeitige Erinnerung des Tierhalters an die nächste Impfung (automatische Impferinnerungen). Sie erreichen damit eine höhere Kundenbindung.

 

Serienbriefe und Bescheinigungen
Über Word-Formulare haben Sie die Möglichkeit, bestimmte VetStar-Kundengruppen anzuschreiben oder Bescheinigungen auszudrucken.

 

Laborberichte
Um die Verwaltung von Laborberichten zu vereinfachen, werden die benötigten Formulare einmal angelegt. Danach können sie für jeden weiteren Laborbericht verwendet werden.

 

Dokumente und Bilder
Um den schnellen Zugriff zu gewährleisten, können Sie zu den Patienten wichtige externe Dokumente (PDF, DOC usw.) oder Bilder speichern.

 

Statistik/Abfragen
Alle Daten können über vordefinierte oder eigens erstellte Abfragen aufgelistet und in Zusammenhang gebracht werden (z.B. Tageskasse, Gesamtverbrauch, unterschrittene Mindestbestände, Zahlungseingangslisten oder die Umsätze der Ärzte einer Gemeinschaftspraxis). Das System kann ohne Neuprogrammierung in diesem Bereich problemlos geänderten Bedürfnissen angepaßt werden. Ein Anruf genügt, und Sie erhalten innerhalb weniger Stunden per Fernwartung, e-mail oder Post die gewünschte Abfrage.

 

Barsoi-Import / Import der Delta-Liste
Stellen Sie sich aus der Barsoi-Liste Ihren Waren- und Medikamentenbestand komfortabel und schnell zusammen. Die Datenübernahme aus der Delta-Liste ist ebenfalls möglich.

 

Mehrplatzbetrieb
VetStar basiert auf einem ausgereiften professionellen Datenbanksystem. Der Einsatz des Programmes ist im Mehrplatzbetrieb in kleineren Praxen (2 PC: Wartezimmer und Behandlungszimmer) aber auch in großen Tierkliniken mit vielen Arbeitsplätzen möglich.

 

Mehrbenutzerbetrieb
In VetStar können mehrere Benutzer mit unterschiedlichen Rechten eingerichtet werden. So sieht - bei  entsprechender Einstellung - beispielsweise ein behandelnder Arzt nur seine Patienten, die Sprechstundenhilfe sinnvollerweise alle Patienten.
Einzelne Programmfunktionen können für bestimmte Nutzer gesperrt werden, wobei ein Passwort-Schutz der Nutzer-Logins möglich ist.

 

Wartezimmer und Terminkalender
Größere Praxen benötigen eine effiziente Patientenverwaltung. Die Sprechstundenhilfe kann nach Aufnahme der Daten (Patient, Grund des Besuchs) den Patienten in das virtuelle Wartezimmer stellen. Von dort aus kann der Arzt direkt die Erfassung der Behandlung starten. Das Ende der Behandlung wird der Sprechstundenhilfe angezeigt, sie könnte daraufhin die Rechnung drucken. Termine und Erinnerungen für den jeweiligen Benutzer werden ebenfalls verwaltet.

 

Klinik-Modul
Sie haben eine kleinere oder größere Klinik? Dann ist das Klinik-Modul das Richtige. Patienten aufnehmen, behandeln und bei der Entlassung abrechnen, wichtige Informationen werden ständig mit angezeigt.

 

Getrennte Apotheke
Aus steuerlichen Gründen kann eine getrennte Warenabrechnung nötig sein ("Abfärbung" gewerblicher Einkünfte). Mit VetStar werden Sie keine Probleme mit dem Finanzamt bekommen, denn die Abrechnung und der damit zusammenhängende Schriftverkehr erfolgen vollständig getrennt. Die Apotheke verfügt über ein getrenntes Rechnungs- und Mahnwesen.

Die Stammdatenverwaltung

 

Kunden und Patienten
Kunden- und Patientendaten können Sie mit VetStar komfortabel verwalten. Wichtige Informationen zu Kunden (z.B. Umsatz, Mahnstatus, offene Rechnungen) und Patienten (Art- und Rassenverwaltung, Anamnesen, erfolgte Impfungen, Besonderheiten) sind direkt sichtbar.

 

Waren und Medikamente mit Herstellern und Lieferanten
Eine Warenwirtschaft mit Bestandsverwaltung (auf Wunsch auch mit Chargenverwaltung bzw. automatischem Bestellwesen). Hersteller und Lieferanten können einfach aus einer Liste eingefügt werden.

 

Leistungsverzeichnis
Neue GOT (auf Wunsch, kostenlos), eigenes Leistungsverzeichnis und Fremdleistungen, jederzeit ergänz- und änderbar.

 

Standardbehandlungen, Diagnosen, Texte
VetStar bietet die Möglichkeit, wiederkehrende Behandlungen komplett mit allen Details zu speichern und später auf Knopfdruck zu buchen. Auch Diagnosen und Texte können gepflegt werden.

Anbindung von Geräten

 

Laborgeräte
Die meisten Laborgeräte lassen sich direkt an VetStar anbinden. Damit können Sie die Laborergenisse bequem in die Datenbank übernehmen und haben sie stets im Zugriff.

 

Röntgengeräte
Wenn Ihr Röntgengerät eine GDT-Schnittstelle unterstützt, kann es an VetStar angebunden werden. Sie können Aufträge mit den Patientenstammdaten an das Gerät übermitteln, die Aufnahmedaten vom Gerät übernehmen und die in der Anlage verfügbaren Bilder darstellen und mit der Gerätesoftware bearbeiten.

 

EC-Terminals
Mit VetStar lassen sich viele Electronic-Cash-Terminals ansteuern. Bei einer EC-Zahlung wird der Betrag an das Terminal übergeben und erlaubt direkt den Bezahlvorgang. Das EC-Zahlverfahren (z.B. PIN/ELV) ist kundenspezifisch einstellbar.

 

Barcode-Scanner
Die Suche und Buchung von Medikamenten, sowie die Erfassung von Warenlieferungen (chargengenau mit Mindeshaltbarkeitsdatum) kann durch die Nutzung eines 1-D- oder 2-D-Scanners wesentlich erleichtert werden.

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